私たちマネーペディア株式会社は、所属するファイナンシャルプランナーを通じて、お客様一人ひとりの安心と信頼を第一に考えた金融サービスを提供しております。最近、金融業界で発生した一連の不祥事に関連して、私たちの業務運営における基本的な姿勢と具体的な取り組みについて改めてお伝えいたします。①金銭の取扱いを一切排除マネーペディアの社員およびマネーペディア提携FPは、業務上お客様から直接・間接を問わず金品・金銭を預かることは一切ございません。全ての契約は、金融機関などの正規のルートを経て、安全かつ透明性をもって管理されます。②透明性の遵守メリットばかりを強調せず、リスクや不利益を被る可能性についても透明性をもってお客様にお伝えしていきます。③業界最高水準の管理体制定期的なコンプライアンス研修の開催、法令遵守と倫理規定の徹底により、当社の管理体制は、提携する主要保険会社から最高ランクの評価を受けております。④契約内容確認の徹底お客様との取引/契約に際しては、その都度に確認の電話を行い、契約内容の正確性と理解を保証します。また、外部業者へのあっせんや紹介の有無についても必ず確認を行います。⑤お客様の声の反映FPとの面談で上記が守られていないと感じたり、少しでも不安や疑問を感じられた場合は、遠慮なく下記まで通報ください。担当者の変更を含め、迅速に対応いたします。お問い合わせ先（コンプライアンス室直通）：support@moneypedia.jp私たちは今後も透明性と信頼の確保に努め、お客様一人ひとりに最適な金融サービスを提供することをお約束いたします。マネーペディア株式会社 COO コンプライアンス責任者 常慶翔馬